sansa2025
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2025-08-14
每日财经（Mrcj88.cn）讯：
近日，有网友在社交平台发布视频称：自己花了30多万买的小鹏p7漏水严重。该网友表示这属于出厂质量问题，但是一年多小鹏不予处理，现在由于漏水严重导致在行驶途中黑屏、车门无法关闭等问题。从车主发布的视频来看，该小鹏P7的中控台上方一直漏水，且不断有水滴连续落下。
针对该视频，有网友表示：这里是哪里漏的水，建议先去指定机构检查，出个鉴定报告。还有网友表示：等一个回应，看官方怎么回应。
针对此事，今日小鹏汽车也对此事进行了说明，其表示在2021年9月，车主反馈车内有漏水现象，经门店检查，初步判断前挡玻璃与天窗玻璃结合处的密封条存在轻微渗水迹象。当时门店提出的解决方案为，免费更换前挡玻璃，或密封处重新打胶，维修期间提供代步服务。同时，希望对客户车辆进行局部拆解检查，判断潜在关联性的水汽侵入情况，根据车辆实际受损情况，相应提供进一步的维修及完整的关怀方案，而客户至今拒绝检查并坚持换车诉求。此后，门店多次主动联系客户协商检修方案，因客户目前仍要求3万元以上的高额赔偿外加5年内任何车辆使用问题免费处理，双方未能达成一致。...
