运营商“流量不限量”后限速,天津网友质疑“变相收费挣钱”

每日财经(Mrcj88.cn)讯:

津云新闻记者通过在网上搜索信息发现,不少天津网友曾表达过对此类广告的不满。很多人反映,三大运营商提供的手机流量服务在当月流量使用达到20GB或40GB后,手机出现视频卡顿、图像下载非常缓慢、不能正常传输文件和视频等无法正常上网的现象,当月流量使用达到100GB时,被停止流量服务,即完全不能上网。
网友@ Carry-哲哲 说:由于高三,我很需要4G网。就办理了全国不限量,我还特意问清楚了这个流量的问题,客服回答10G后是普通流量,普通流量连一张图片都没有刷出来吗?我再打电话,客服就告诉我限速了,需要办理加速包。

网友@面瘫酱油油说:中国移动是个什么流氓公司,流量不限量但限速啊!超过部分1G收10块钱,我不如去买流量包。
网友@奔跑的琳琳Amy 说:中国移动,60元不限量流量,本来还很激动,看电视两天把流量用完了,开始限速,别说看电视了,打开图片都费劲,如果想提速,要重新办理流量服务。早晚把你换了,变相收费挣钱!体验太差了。
微博网友抗议流量不限量套餐名不副实
不少消费者对三大运营商的广告欺骗行为十分愤慨,要求工商部门从严查处。
记者跟踪调查:天津三大运营商仍在营业厅张贴流量无限量广告
8月16日,记者走访了位于和平区宜昌道的中国联通营业厅,在店门口的手绘海报上,有流量无限,无限畅玩八个大字,下面用小一号的字体写着全国流量不限,1000分钟通话,要求在网时间1年,价格为每月48元。在标价下面,用极小的黑色字体写着流量20GB限速1M。工作人员解释称,这种每个月48元的套餐,虽然号称不限量,但是有个降速的问题,用到20G会降速,从4G降到3G,但是能用,能刷开图片视频,再说,你到哪不都免费WIFI嘛。
在位于马场道的一家中国移动营业厅中,在显眼位置张贴着一张海报,上面用艺术字体写着任我用不限量套餐,在下部使用极小字体写着温馨提示:全国不限量套餐98元档使用20GB后,国内流量网速降至最高1Mbps;当月使用流量累计达到100GB后,国内流量网速降至最高108Kbps。记者询问工作人员,既然在使用超过20G后对网速有影响,是否能够称之为不限量?对方回答:不限量,但是限速。