特斯拉中国玩“双标”,一边被骂一边“真香”?

每日财经(Mrcj88.cn)讯:

近日,特斯拉在未告知用户的情况下,私自将电动车上的HW3.0芯片(自动驾驶硬件3.0)更换为旧款的HW2.5芯片(自动驾驶硬件2.5)。“换芯门”爆发后,众多消费者涌入特斯拉官方微博下抗议、索赔,但马斯克始终没有回应过只言片语。
2月28日,苏州的一位Model 3车主帮家人试驾时,意外发现试驾车辆可以识别交通隔离墩(雪糕筒),而自己的车却无法识别。随后,他发现自己购买的国产Model 3搭载的是HW2.5芯片,并非随车环保清单上所标注的HW3.0芯片。

HW3.0是特斯拉在2019年4月Autonomy Day上发布的最新一代自动驾驶系统,该系统中两枚芯片的总算力大幅提升,其性能是前代HW2.5的21倍。这两种芯片分别对应L2.5级和L3级自动驾驶系统。
早在去年4月,马斯克就曾在发布会上公开承诺,国产Model 3上将全部使用HW3.0芯片。这一次,部分国产Model 3搭载了HW2.5芯片,意味着特斯拉在消费者不知情的情况下“偷工减料”,擅自“减配”。
据《免征车辆购置税的新能源汽车车型目录》(第二十九批)显示,国产特斯拉Model 3有两个版本车型,分别搭载了松下和LG的动力电池,根据工信部印发的“汽车能源消耗量标识”显示,两个版本的车型NEDC续航里程相差10公里。有车主透露,实际使用中两者的续航里程相差20公里。“减配”芯片只是让驾驶体验“打折”,电池“混装”带来的续航差异才更“致命”。
去年4月,一辆特斯拉Model S在上海某地下车库起火。同期发生自燃事故的蔚来汽车迅速致歉并发起召回,与之形成鲜明对比的是,特斯拉在两个月后才姗姗来迟地在一份声明中阐述事故原因。马斯克则在推特上表示“委屈”:每年有超过100万辆燃油车自燃,为什么被推上舆论风口浪尖的总是特斯拉?
先是熟练运用网络用语,以“你好老铁,我是特斯拉”在快手开屏广告上向中国消费者打招呼,然后在中国建立设计研发中心,官宣将打造“中国风”特斯拉,随即又推出了一系列“中国特供”的娱乐功能。车主在特斯拉汽车内不仅可以打麻将、斗地主、玩升级,还能在优酷和bilibili视频上发送弹幕。
在2019世界人工智能大会开幕式上,马斯克曾经与阿里巴巴创始人马云进行过一场“世纪对话”。他毫不掩饰对中国“速度”下打造的特斯拉上海工厂感到惊喜,并称赞“中国就是未来”。更早之前,还曾传出过“特斯拉裁撤亚太区,马斯克将直接管理中国业务”的传闻。
一边努力向中国消费者示好,一边又难以掩饰在中国市场的傲慢,看似自我矛盾的特斯拉背后,开拓潜力巨大的中国市场这个终极目标,从来都没有改变。但问题是,因为“偷工减料”的做法伤害消费者感情,特斯拉还能否得偿所愿?
从产能地狱到反复调价,从私有化风波到高管离职,从自动驾驶致命事故到自燃事件,几乎每一个坎儿都让特斯拉陷入舆论风暴,但全球消费者的热情仍然有增无减。被誉为“硅谷钢铁侠”的马斯克在全球范围圈粉无数,推特粉丝数量超过3000万,特斯拉中国的官方微博粉丝数也已经突破36万。
2019年8月,中保研正式公布了2018年第一批保险汽车安全指数测试车型全部测试结果。结果显示,在车顶静态压力测试中,中国版雅阁比北美版峰值载荷减少1.68吨,中国版思域比北美版峰值载荷低0.734吨。
“你可能想象不到,目前Model 3售价29.905万元,每天有多少客户是自己直接在网上下定的。”一位特斯拉销售人员告诉未来汽车日报(ID:auto-time),以目前Model 3的售价,销售人员几乎可以“躺着挣钱”。