中国乘用车市场分析

中国乘用车客户投诉4月份“红黑”榜:结案率等环比略降

中国乘用车客户投诉4月份“红黑”榜:结案率等环比略降

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2025-08-14
  每日财经(Mrcj88.cn)讯:   中国网汽车5月12日讯 基于“中国投诉-全国缺陷产品投诉平台”(年4月份的投诉数据,中国网汽车于今日推出2023年第4期中国乘用车客户投诉月度“红黑”双榜排名。   2023年4月中国乘用车月度实现100%回复率的车企为27家,环比上月略有减少。同时,回复率达80%以上的车企为36家,上月为41家。结案率方面,有6家车企实现了中国乘用车月度100%结案率,且有13家车企的结案率超过了50%,环比上月略有减少。...
中国乘用车客户投诉12月份“红黑”榜:车企回复率、结案率环比回落

中国乘用车客户投诉12月份“红黑”榜:车企回复率、结案率环比回落

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2025-08-14
  每日财经(Mrcj88.cn)讯:   中国网汽车1月12日讯 基于“中国网汽车投诉平台” (年12月份的投诉数据,中国网汽车于日前推出2023年第12期中国乘用车客户投诉月度“红黑”双榜排名。   车企回复率方面,2023年12月实现100%回复率的车企为29家,环比上月减少11家。同时,中国乘用车月度回复率达80%以上的车企为38家,环比上月下降6家。   结案率方面,有5家车企实现中国乘用车月度100%结案率,环比上月减少2家。且有20家车企的结案率超50%,环比减少6家。...
中国乘用车客户投诉1月份“红黑”榜:结案率表现不佳或受春节因素影响

中国乘用车客户投诉1月份“红黑”榜:结案率表现不佳或受春节因素影响

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2025-08-14
  每日财经(Mrcj88.cn)讯:   中国网汽车1月19日讯 基于“中国网汽车投诉平台” (年1月份的投诉数据,中国网汽车于日前推出2024年第1期中国乘用车客户投诉月度“红黑”双榜排名。   车企回复率方面,2024年1月实现100%回复率的车企为43家,环比上月增加14家。同时,中国乘用车月度回复率达80%以上的车企为53家,环比上月增加15家。   结案率方面,有1家车企实现中国乘用车月度100%结案率,环比上月减少4家;有14家车企的结案率超50%,环比减少6家。...
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